一、三星应用商店和其他应用商店及应用宝有区别吗？
三星应用商店(英文名称Samsung Apps)是一个软件商城，通过该商城，可以轻松访问专门设计并精心挑选以供您的Samsung 智能设备使用的各种应用程序。用户可通过手机上的三星应用商店客户端下载或购买各种应用程序。
二、三星应用商店无法更新？
如果三星手机不能安装软件/游戏，建议操作：
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；
5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三、三星应用商店无法使用？
1.需要三星电视支持该功能。按电视遥控器的【节目源】键，选择【ScreenMirroring】。
2.手机开启方法：双指下滑通知栏-屏幕共享(或SmartView）；部分机器操作：设定-连接-NFC和共享-屏幕共享。
3.搜索到电视名称连接即可。注：若无法正常连接，请将手机软件、电视软件升级到最新版本后再尝试。
四、三星应用商店停止运行？
若手机/平板电脑无法运行三星应用商店，建议您：1.检查网络是否正常，更换3G/4G网络或者其他无线网络尝试。
2.若提示无网络连接，请检查手机时间是否与实际时间一致，建议设置正确的时间日期。3.若无效，请重启设备尝试。4.可能是APPS服务器问题，建议更换其他时间尝试。5.若仍然无法运行三星应用商店，建议联系三星应用商店客服，由客服人员为您解决此问题。五、三星应用商店推送通知？
若手机经常自动弹出推送信息/广告，建议您：
1.打开通知栏，查看通知栏是否有“清除”字样。若有，请点击清除通知栏信息。
2.可能是下载的第三方软件的推送信息，建议打开该软件设置选择关闭推送信息的功能。
六、三星应用商店用不起来？
若手机/平板电脑无法运行三星应用商店，建议您：
1.检查网络是否正常，更换3G/4G网络或者其他无线网络尝试。
2.若提示无网络连接，请检查手机时间是否与实际时间一致，建议设置正确的时间日期。
3.若无效，请重启设备尝试。
4.可能是APPS服务器问题，建议更换其他时间尝试。
5.若仍然无法运行三星应用商店，建议联系三星应用商店客服，由客服人员为您解决此问题。请点击如下链接：https://help.content.samsung.com/csweb/main/ticketGate.do 点击“联系我们”-登录三星账户-按照提示填写详细信息，如：手机型号、手机版本、访问环境等，以便客服人员更好的了解您的问题。
七、三星应用商店闪退？
若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，建议：
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。
2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。 若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
八、三星应用商店下载的摩尔庄园 是什么服务器？
摩尔庄园是一个由三星应用商店提供的游戏，它是一个模拟经营类的游戏，玩家可以在游戏中建立自己的农场，种植作物，养殖动物，进行交易等。摩尔庄园的服务器是由三星应用商店提供和维护的，它为玩家提供了稳定的游戏环境和良好的游戏体验。
九、三星应用商店打不开？
根据您的描述，三星手机无法运行应用商店，请您按照以下方法操作：
重启手机。
检查手机网络是否正常，更换3G/4G网络或者其他无线网络尝试。
可能是APPS服务器问题，可以换其他时间试一试。
备份手机中数据（联系人、照片、视频等），然后将手机恢复出厂设置（设定-隐私权/重置）-恢复出厂设置。
十、三星应用商店已停止？
若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，三星手机一般建议进行以下操作：
1.设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。
2.若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。