在贵州省公共资源交易中心（以下简称“省交易中心”）的繁忙工作中，有这样一位身影：她以严谨细致的工作态度扎根交易服务一线，以开拓创新的担当精神破解改革难题，以温暖热忱的服务意识赢得各方赞誉，她就是省交易中心业务骨干欧丽萍，一位在平凡岗位上书写不凡业绩的“公共资源交易人”。
勤学善思，做业务领域的“排头兵”
公共资源交易工作政策性强、流程复杂，涉及工程建设、政府采购、产权交易等多个领域，对从业人员的专业素养和综合能力要求极高，欧丽萍深知“打铁必须自身硬”，始终把学习放在首位，她系统学习《招标投标法》《政府采购法》等法律法规，深入研究国家及贵州省关于公共资源交易改革的最新政策，主动钻研电子化交易平台操作、全流程电子化交易流程等新技术，迅速成长为部门里的“业务百科全书”，面对新业务、新问题，她总能带头钻研、率先垂范，牵头编写了《贵州省公共资源交易服务规范指引》《常见问题解答手册》等材料，为规范交易流程、提升服务效率提供了有力支撑。
勇于担当，做改革创新的“先行者”
近年来，贵州省公共资源交易中心深入推进“互联网+公共资源交易”，着力打造“阳光、规范、高效、便捷”的交易平台，作为改革攻坚的“急先锋”，欧丽萍主动请缨，参与了多个省级重点交易项目的保障工作，在某重大基础设施建设项目招标中，她带领团队创新采用“线上不见面开标+远程异地评标”模式，打破了地域限制，吸引了全国多家优质企业参与投标，不仅节省了交易成本，还提升了竞争充分性，项目交易效率提升30%以上，她还积极推动“一网通办”服务优化，推动交易事项“全程网办”“跨省通办”，让数据多跑路、企业少跑腿，以实际行动优化营商环境，得到了市场主体的高度认可。
情系服务，做市场主体的“贴心人”
“公共资源交易是连接政府与市场的重要桥梁，我们的服务直接关系着市场主体的获得感。”这是欧丽萍常挂在嘴边的话，始终秉持“服务无小事，细节见真情”的理念，她对待办事群众和企业耐心细致、主动靠前，无论是面对咨询时的耐心解答，还是遇到难题时的积极协调，她总能设身处地为对方着想，有一次，一家外地企业首次参与贵州省投标，对线上操作流程不熟悉，急得满头大汗，欧丽萍得知后，主动放弃午休时间，通过电话、远程视频等方式一步步指导企业完成注册、投标文件上传等操作，确保项目顺利参与，事后，企业负责人特意送来感谢信，称赞她是“最暖心的交易服务员”。 