Web3时代,品牌用户增长的破圈与深耕,从流量逻辑到价值共创

当“去中心化”“数字身份”“社区治理”等Web3概念从技术圈走向大众视野,品牌与用户的关系正经历一场颠覆性重构,在Web1“信息单向输出”和Web2“平台中心化运营”的逻辑之外,Web3以“用户主权”为核心,为品牌用户增长提供了全新的范式——不再是单纯追求流量收割,而是通过构建去中心化社区、激活用户价值共创、建立可验证的数字信任,实现从“流量用户”到“生态共建者”的转化,这场变革不仅要求品牌重新理解“用户”的定义,更需要在增长策略、运营模式和技术基建上全面升级。

Web3重构品牌与用户的关系:从“甲方乙方”到“利益共同体”

传统Web2时代的品牌增长,本质是“流量-转化-留存”的线性逻辑:品牌通过广告投放、内容营销获取流量,通过产品或服务将流量转化为用户,再通过会员体系、个性化推荐等方式提升留存,这种模式下,用户是数据的“生产者”,是品牌商业价值的“贡献者”,但很少真正参与到品牌的价值分配和决策中。

Web3则彻底打破了这种中心化关系,基于区块链技术的透明性、不可篡改和智能合约自动执行,品牌得以构建“用户-品牌”共生的生态系统:

  • 用户拥有数字身份:通过钱包地址(如以太坊钱包、Solana钱包)实现去中心化身份(DID),用户数据不再被平台或品牌垄断,真正掌握自己的数字资产和行为主权;
  • 用户参与价值分配:通过代币经济(Tokenomics),用户可通过贡献内容、参与治理、推荐新用户等方式获得代币奖励,共享品牌增长红利;
  • 用户共同治理品牌:去中心化自治组织(DAO)让用户从“消费者”变为“决策者”,品牌的发展方向、资源分配等重大事务可通过社区投票决定。

这种关系重构,意味着Web3品牌增长的核心目标从“获取更多用户”转向“激活更多共建者”——用户的深度参与不再是“附加项”,而是品牌增长的核心引擎。

Web3品牌用户增长的三大核心策略

从“流量思维”到“生态思维”,Web3品牌需要一套全新的增长方法论,结合行业实践,以下三大策略是当前品牌实现用户“破圈”与“深耕”的关键:

以“社区共创”为起点,构建去中心化增长飞轮

Web3时代的品牌,往往从“社区”而非“产品”开始,与传统品牌先做产品再找用户不同,Web3品牌通过早期社区聚集一批“信仰者”,让他们参与到产品定义、内容创作、甚至代码开发中,最终形成“社区共创-产品迭代-用户增长-社区扩大”的飞轮效应。

典型案例:

  • Steemit:基于区块链的社交媒体平台,通过“内容创作-代币奖励”机制,让用户(创作者)的内容贡献直接转化为经济收益,用户既是内容生产者,也是平台价值的分享者,早期社区成员通过口碑传播实现了指数级增长;
  • Nike .SWOOSH:耐克的Web3社区平台,用户可通过设计虚拟球鞋、参与投票等方式成为“共创者”,优秀设计会被官方量产并给予创作者分成,这种“共创-共享”模式不仅吸引了大量潮牌爱好者,更将用户转化为品牌的“免费推广大使”。

关键动作

  • 建立“种子社区”:通过Discord、Telegram等工具聚集核心用户,明确社区愿景和规则(如贡献门槛、奖励机制);
  • 设计“参与式激励”:通过任务系统(如内容创作、社群邀约、bug反馈)让用户贡献行为可量化、可奖励;
  • 赋能社区自治:逐步将部分决策权下放给社区DAO,让用户感受到“主人翁”意识,提升留存率。

用“数字资产”连接用户,实现从“流量”到“留量”的价值沉淀

Web3的数字资产(NFT、代币、数字藏品等)不仅是品牌营销的工具,更是连接用户的“价值纽带”,与传统会员体系的“虚拟积分”不同,数字资产基于区块链技术,具有唯一性、可验证性和可交易性,能让用户的“贡献”被永久记录和确权,从而提升用户粘性。

典型案例:

  • 星巴克Odyssey:星巴克的Web3会员计划,用户通过完成“故事任务”(如购买限定饮品、参与线下活动)获得NFT“邮票”,不同等级的NFT可解锁专属福利(如周边商品、门店体验),这些NFT可在二级市场交易,既增强了用户的参与感,又通过资产升值激励用户长期持有;
  • Gucci Vault:古驰的实验性品牌,通过发行NFT数字藏品,让用户拥有“数字时尚资产”,持有者可优先参与线下新品发布会、定制专属实体商品,实现了数字资产与实体体验的联动,吸引了大量Z世代和收藏家用户。

关键动作

  • 设计“实用型NFT”:避免纯炒作,让NFT与品牌核心业务绑定(如会员权益、产品折扣、身份标识);
  • 构建“代币经济模型”:通过代币分配(如生态激励、治理代币、空投)让用户行为与代币价值挂钩,形成“贡献-奖励-再贡献”的正向循环;
  • 打通“虚实场景”:将数字资产与实体权益结合,让用户感受到“数字即拥有”的真实价值。

以“用户增长黑客”破圈,用Web3原生玩法触达新群体

Web3品牌的用户增长,既要深耕社区“老用户”,也需要通过“增长黑客”玩法破圈,触达传统互联网难以覆盖的圈层,Web3原生的“空投”“质押治理”“社交裂变”等玩法,结合AIGC、元宇宙等新技术,能实现低成本、高效率的用户获取。

典型案例:

  • Blur:NFT交易市场通过“空投+代币激励”实现快速崛起:早期用户通过交易、邀请好友等行为获得“空投资格”,其代币BLUR上线后首日涨幅超10倍,吸引了大量加密原生用户和交易者;
  • Aave Arc:去中心化借贷协议,通过“推荐返佣+质押奖励”机制,让老用户通过邀请新用户获得代币奖励,同时新用户完成首次借贷即可获得额外空投,实现了社交裂变式增长。

关键动作

  • 玩法创新:结合Web3热点(如Layer2、GameFi、RWA)设计低门槛、高回报的“拉新活动”(如邀请好友得NFT、完成任务空投代币);
  • 跨界合作:与Web3原生KOL、DAO、元宇宙项目合作,通过联名活动触达精准用户(如游戏项目与电竞选手合作空投游戏道具NFT);
  • 数据驱动:利用链上数据分析用户行为(如钱包地址活跃度、代币流转情况),优化增长策略,精准定位高潜力用户。

Web3品牌增长的挑战与应对:从“狂热”到“理性”的必然

尽管Web3为品牌用户增长带来了新机遇,但当前行业仍处于早期阶段,面临着诸多现实挑战:

  • 用户认知门槛高:普通用户对“钱包”“私钥”“Gas费”等概念陌生,容易因操作复杂而流失;
  • 监管政策不确定性:全球对Web3(尤其是代币经济、NFT)的监管政策尚未明确,品牌面临合规风险;
  • 泡沫与投机风险:部分项目依赖“空投炒作”吸引用户,缺乏真实价值支撑,难以实现长
    随机配图
    期留存。

应对这些挑战,品牌需要回归“用户价值”本质:

  • 降低使用门槛:通过“托管钱包”“无Gas费交易”等技术优化,让用户无需理解复杂区块链操作即可参与;
  • 坚持合规运营:在代币设计、NFT发行等环节,提前咨询法律合规意见,避免触碰监管红线;
  • 聚焦真实需求:将Web3技术与品牌核心业务结合,而非为了“蹭热点”而炒作,例如用NFT提升会员权益,用DAO优化用户反馈机制等。

Web3品牌增长,是一场“长期主义”的修行

Web3时代的品牌用户增长,本质上是一场“关系革命”——品牌不再是高高在上的“价值创造者”,而是与用户共同定义价值、分享价值的“生态组织者”,从社区共创到数字资产,从增长黑客到长期留存,每一步都需要品牌放下“流量焦虑”,回归“用户价值”。

随着区块链技术的普及和用户数字主权意识的觉醒,那些真正理解Web3精神、能与用户建立“利益共同体”的品牌,将在竞争中脱颖而出,这场变革不是“颠覆”,而是“进化”——进化为更透明、更公平、更具创造力的增长范式,而对于所有品牌而言,拥抱Web3,或许就是拥抱下一个十年的增长答案。

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